EL
PRECIO DE LOS CELULARES ES HASTA 35% MÁS ALTO DE LO QUE PROMETEN
Las
firmas de telefonía móvil cobran a sus clientes, en promedio, un
35% más del precio que promocionan, por impuestos, tasas y otros cargos
que trasladan al usuario, según un estudio realizado por la Subsecretaría
de Defensa de la Competencia y del Consumidor, que además señala
que facturan ítems que no corresponden.
La
Subsecretaría encaró un acuerdo con estas empresas para eliminar
de los contratos las “cláusulas abusivas”, como la tasa del Servicio
Universal.
Ese
costo, equivalente al 1% de la facturación del sector, había sido
considerado por la normativa como un aporte de las empresas para financiar la
prestación de servicios básicos en áreas o grupos no rentables.
Sin
embargo, no sólo se le traslada al cliente desde la apertura a la competencia
del mercado total de telecomunicaciones –en noviembre de 2000–, sino
que además, ante la falta de definiciones sobre la administración
de los fondos, permanecen en las arcas de las empresas del sector unos $ 162 millones
por ese concepto.
La cifra se forma por $ 88 millones que las firmas recaudaron antes de la devaluación,
más $ 74 millones de 2002.
Según
el asesor en telecomunicaciones del organismo, Roberto Zorzoli, “en breve”
llegarán a un acuerdo con las empresas, que se reflejará en una
resolución específica para el sector.
“Se
está trabajando para clarificar la información al usuario”,
señaló, ya que el precio final no está integrado sólo
por el valor del abono más los minutos.
